Asiointi
Oman terveyden seuranta on helppoa Puhdin avulla. Autamme sinua ymmärtämään tuloksiasi, tekemään oikeita valintoja ja seuraamaan kehitystä. Asiointi-sivuilta löydät kaiken tarvitsemasi tiedon tutkimuksista, mittauksista ja asioinnista. Jos jokin askarruttaa, apua saat aina asiakaspalvelustamme.
Usein kysyttyä
Jos joudut vaihtamaan varaamasi ajan näytteenottoon, teethän sen viimeistään edellisenä päivänä ennen varattua aikaa ottamalla yhteyttä Mehiläisen asiakaspalveluun. Yhteystiedot ja ohjeet: https://ajanvaraus.mehilainen.fi/help.
Voit pyytää muutosta tilaamiisi tutkimuksiin ennen laboratoriossa käyntiä. Ota yhteyttä asiakaspalveluumme. Saat meihin yhteyden sivustomme chatin kautta tai puhelimitse numerosta 010 338 7049.
Jos tilauksessasi on kampanja- tai tarjoustuotteita, emme voi hyvittää koko summaa. Hyvitämme tällöin tuotteesta maksetun hinnan. Jos vaihdat tuotteen toiseen, huomioimme tuotteiden hintaeron ja annetun alennuksen hyvityksen määrässä.
Muista, että muutokset tilaukseen tulee tehdä aina ennen laboratoriossa käyntiä. Emme tee muutoksia jo käytettyyn tilaukseen. Laboratoriokäynnin jälkeen emme hyvitä käytettyjä tilauksia tai niiden osia.
Nopein tapa saada yhteys Puhtiin on chat-palvelun kautta. Asiakaspalvelu palvelee sinua chatin välityksellä maanantaista sunnuntaihin kello 8–16.
Löydät chatin verkkosivuston oikeasta reunasta. Huomioithan, että chat toimii vain, jos olet hyväksynyt markkinointievästeet. Voit muuttaa evästeasetuksiasi tarvittaessa täältä. Klikkaa puhekuplaa ja kirjoita kysymyksesi.
Voit ottaa yhteyttä asiakaspalveluun myös puhelimitse. Puhelinnumero on 010 338 7049. Puhelun hinta on 8,35 senttiä puhelu + 16,69 senttiä minuutti.
Tietopaketit
